聆听百姓心声   解决群众难题

——市自然资源和规划局上线清晨热线

4月8日，市自然资源和规划局党组书记、局长高建平带队上线《清晨热线》，在线接听群众来电，倾听群众诉求，解答群众问题，解决群众难题。

短短四十分钟里，群众来电络绎不绝，高建平书记和其他四名自然资源和规划局同志认真聆听，耐心解答，切实解决来电群众的问题。

很多群众反映“城市停车问题”，高建平书记表示我市已分别编制了《邯郸市中心城区控制性详细规划》以及《邯郸市中心城区停车场专项规划》，规划中对中心城区内的停车场作出了详细的规划布局和建设要求，市直有关部门根据规划并结合实际，正在陆续建设社会停车场和划定停车位。

有的群众反映“邯山区南堡乡北寨前村耕地违法建房问题”，高建平书记表示当前我市正在按照中央、省统一安排部署，全面开展农村乱占耕地建房专项整治行动，对于发现的违法问题，一经核实，坚决拆除。

有的群众反映“同仁花园小区住户反映70年大产权房变为50年产权房，怎么办？”高建平书记表示在办理不动产更正登记或不动产登记业务时，房屋用途是住宅的，其土地用途由商住用地记载为城镇住宅用地，土地使用权年限记载为50年。根据民法典第359条规定和2016年国土资源部办公厅向浙江省国土资源厅《关于妥善处理少数住宅建设用地使用到期问题的复函》（国土资厅函〔2016〕1712号）中明确事项，住宅建设用地使用权年限届满的，自动续期、不收取费用、正常办理交易和登记手续。我局已就此项问题制作了明白卡和答复意见书，并召开座谈会，向同仁花园业主作了详细的解释说明，同仁花园广大业主也表示理解和支持。

节目结束后，针对节目中群众提出的问题，我局逐个进行电话回访，进一步了解群众诉求，解答群众问题，解决群众难题，反映人对答复结果均表示理解和满意。